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亚马逊FBA指的是什么?
   
  FBA是Fulfilment by Amazon的缩写,简单理解就是亚马逊物流,它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。很多新卖家往往第一反应是,收费太贵了,成本太高了,利润没了,做着不划算,然后,从心底把FBA给否决了。其实,这样的想法存在严重的误解。

fba的优势:
1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家,抢夺购物车,提 高客户的信任度,提高销售额。
2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理。
3. 配送时效超快 (仓库大多靠近机场)
4. 7*24亚马逊专业客服。
5. 抹掉由物流引起的差评纠纷 。
6. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
fba的劣势:
1. 一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺。
2. 灵活性差 (所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时)。
3. FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。
4. 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。
5. 退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)。
6. 客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)

亚马逊FBA操作流程!


我们知道发FBA的好处是非常多的,它是推广新品、提高销量、抢占黄金购物车时的一个好手段,所以很多在亚马逊开店的卖家都会选择发FBA。对于新手小白来讲,刚开始操作FBA时,因为缺少经验,在操作时会遇到小问题,因此,小编特地截图手把手告诉大家怎么将货物的发货方式转换为FBA。

第1步:进入“管理亚马逊库存”

登录卖家后台,在“库存(INVENTORY)”标签中点击“管理亚马逊库存(Manage FBA Inventory)”进入库存管理界面。见后台。

第2步:“转换为‘FBA’配送”

在亚马逊开店的卖家在库存管理页面,可以通过搜索SKU、标题、ISBN来找到要转换为FBA发货的产品。

在这个页面可以看到商品发货属性,以“商品状态(所有、有售、不可售)”、配送类型(所有、亚马逊、卖家)为主要筛选条件,当然,也有其它筛选条件。在进行转换为FBA时,“配送类型”要选“所有”这个页面。

如果在亚马逊开店的卖家只对单个listing进行转换FBA的,就直接在该listing最左边的“口”框中打“√”,同时在该listing最右侧的“编辑(Edit)”里面进行点击“转换为‘亚马逊配送’(Change to Fulfilled by Amazon)”。。

如果是多个listing都要转换为FBA发货的,则在“状态(staus)”处打“√”,即全选,然后在“应用选定商品”下拉菜单选择“转换为‘亚马逊配送’(Change to Fulfilled by Amazon)”

第3步:选好要发货的FBA产品后,会跳到以下页面,点击“只转换(Convert Only)”确认转换FBA发货。

第4步:卖家信息核对

点了“只转换(Convert Only)”后,接着会跳到以下页面。有入库启动项、起运地、包装类型选择。

在这里,要注意一下起运地和包装类型。

起运地:发货地址是自动生成的,有需要的话也可以修改发货地址,点击“从另一地址发货(Ship from another address)”。带“*”号必填。

包装类型:分为混装发货和原厂包装发货。

混装:即一箱里面有多个SKU产品。

原厂包装发货:一箱里只有一个SKU。

关于包装类型,在亚马逊开店的卖家如实选择是“混装发货”还是“原厂包装发货”。

确定好起运地、包装类型后,点击“继续处理入库计划”,选择后,下半页原来灰色界面会显示正常。

第5步:商品包装尺寸

这里“所有商品”会显示选为FBA发货的产品信息,如果卖家还需要新增SKU,点击“添加商品”,如果需要删除,则点击每个listing后面的“X”删除。在这里,需要输入商品包装尺寸。这里要注意一下,是需要提供制造商的原始商品包装尺寸(英寸)。比如说一个在亚马逊开店的卖家是卖杯子的,杯子有包装,需要输入产品的包装尺寸(长、宽、高)和数量,然后点击“保存”.

点击保存后,再点击下面的“继续”,继续下一步“准备商品”的步骤。

第6步:准备商品

在这一步也会浏览到卖家之前设置的信息,确定没问题后,点击“继续”,进行下一步操作。

第7步:为商品贴标

第6步完成后,会转到“为商品贴标”页面。这是比较关键的一步,因为发FBA仓的每一个产品都要贴上标签。在这里,选择设置打印标签个数和选择要打印的尺寸。

正常情况之下,亚马逊默认使用“A4”格式纸张打印,卖家可以自行购买A4格式的不干胶纸进行打印。一般情况下,每张A4纸打印标签个数在21~44个。卖家可以根据产品包装大小来选择相应的规格进行打印。选择完成后,点击“打印此页面标签”进行标签打印。打印出来后,再将标签一个个贴在产品或者产品外包装上。接着再点击“继续”,进行下一步操作。

SKU的标签打印截图省略。为了能让FBA顺利扫描入库,在亚马逊开店的卖家需要将每个标签贴在产品或者产品包装上面。注意一下,不要贴错SKU。

第8步:检查货件

在这一环节,检查货件的起运地、包装类型、包含商品,商品准备费等信息。在这个页面,亚马逊也会有提示“您发往亚马逊的库存可能会根据卖家SKU被分成多个货件,我们将根据多种因素为每个货件分配运营中心,包括商品的尺寸和分类、您的地址等多种因素。”也就是说,在亚马逊开店的卖家创建的产品可能会被分仓,分配到不同的FBA仓库,也有可能是全部发到一个FBA仓库,总之,是亚马逊系统自动分配的。如果卖家不想分仓,可以提前在后台设置合仓。(合仓需要另外收取费用)。确认信息无误后,卖家也可以看到“目的地”,即FBA仓的地址。

没问题的话,继续点击“处理货件”。确认没问题后,再点击“确认货件”。

第9步:准备货件

1.检查货件中的商品

此页面亚马逊有提示:卖家要确保发货实物的SKU和数量完全与创建时填写的一致。即卖家要对SKU品种和数量进行核对,保证不会选错和发错产品。

2.选择运输服务

运输方式,一般是默认填写:“小包裹快递”

承运人:默认填写“DHL EXPRESS(SUA)INC”

“准备货件“和“选择运输服务”

3.设置箱子信息

这里是设置箱子的数量。卖家创建的一批货件中,如果数量比较多的,需要使用多个外箱来发货的,在“箱子总数”如实填写箱子数量。即

如果你是多个箱子一起发货的,则选择“多个箱子”;

如果是单个箱子货件,就将“多个箱子”更改为“所有物品装于一个箱子”。

在这里稍微提一下箱子的数量,这里所说的箱子,是指发货时的箱子数量。假如你的产品是比较特殊的,需要用多个小箱子包装,然后再将这些小箱子套入大箱里面,那么这里的箱子的数量,是指所有大箱的数量,并非指小箱子数量。

在亚马逊开店的卖家如何提供箱内物品信息?这里有三个选项:使用Web表单、上传文件、跳过箱子信息并收取手动处理费用。

使用Web表单:在网页表格中填写箱子信息(推荐使用)。

上传文件:填写装箱单,并上传到卖家平台。

跳过箱子信息并收取手动处理费用:亚马逊将手动处理您的箱内物品。它会根据箱内的商品总数*每件商品费用,计算出手动处理费用。

箱子的尺寸和重量这两个数据是可选的,也就是说,卖家不填也行。如果要填的话,直接将箱子的重量、尺寸输入即可。箱子数量有1个的,则需填写1个箱子的重量和尺寸;如果箱子总数是2个,就如实填写2个箱子的重量和箱子尺寸。填写完成之后,会有箱子的“总计”数量。

4.打印货件标签

这里也要提醒一下,使用不干胶打印外箱标签。贴在外箱上面,而且每个箱子标签都是唯一的,而且必须打印所有箱子标签。

以下是部分FBA外箱标签PDF截图。

第10步:录入物流单号

最后一步是录入单号,以上所有的步骤都完成了,装箱完毕后,将货交给货运公司,发往FBA仓。卖家在“一览”里面录入运输单号即可。

一般情况下,箱子实重不能超过30KG,体积方面最长的边不能超过150cm。 如果超重的话,需要在每个外箱子外面打个“超重标签”的提醒。







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